プライバシーポリシー

株式会社LMサポート（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を社会的責任と考えております。
当社は、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、お客様からお預かりした個人情報を適切に取り扱い、安全管理に努めます。

個人情報の取得について

当社は、お問い合わせフォーム、見積依頼フォーム、採用応募フォーム等をご利用いただく際に、以下の個人情報を取得する場合があります。

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メールアドレス
お問い合わせ内容
応募書類等のアップロードデータ
その他、サービス提供に必要な情報

個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

お問い合わせへの回答
お見積りの作成・ご案内
サービスに関するご連絡
工事・メンテナンス等のご案内
採用選考および採用に関するご連絡
ご本人確認
サービス品質向上のための分析・改善
法令等に基づく対応

個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
国または地方公共団体等への協力が必要な場合

個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

Cookie（クッキー）について

当サイトでは、お客様の利用傾向およびサイトの利用状況を把握するため、Cookieを使用しています。
Cookieによって取得される情報には、お客様個人を特定できる情報は含まれておりません。
ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、一部サービスが正常に利用できない場合があります。

アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイト改善のための以下のアクセス解析ツールを利用しています。

Google Analytics 4（GA4）
Google Tag Manager
UserHeat

これらのツールでは、Cookie等を利用してサイト利用状況を収集しています。
取得されたデータは各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

広告配信について

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これによりCookie等を利用してサイト効果測定や広告配信の最適化を行うことがあります。
詳細につきましてはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

SSL（暗号化通信）について

当サイトでは、お客様の個人情報を安全に送受信するため、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を採用しています。

個人情報の開示・訂正・削除等

当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。